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如何进行项目风险应对

  • 来源:超级项目管理联盟
  • 发表于:2018-04-10 16:30:29
  • 点击:1335

  前言

  项目具有一次性、创新性和独特性等特性,项目过程中所涉及内外部的关系与变数也较为复杂,使项目在运作过程中存在多种风险。缺乏妥善处理的项目风险会给项目相关利益主体造成损失,因此在项目管理中开展项目风险管理是非常关键和必要的。

  对于项目风险的管理的过程,之前公众号介绍过项目风险该如何识别、以及如何评估,今天笔者带大家一起看看项目风险管理四大过程的第三步,如何做好项目风险应对。

  一、项目风险应对的概念

  项目风险应对是针对项目的定量风险分析结果,为降低项目风险的负面效应制定风险应对策略和技术手段的过程。项目风险应对计划依据风险管理计划、风险排序、风险认知等,得出风险对应计划、剩余风险、次要风险、合同协议以及为其他过程提供的依据。

  风险应对,可从改变风险后果的性质、风险发生的概率或风险后果大小三个方面,提出多种策略。下面介绍预防、缓解、转移、自留和利用五种方法,每一种都有其侧重点。

  二、风险应对的工具与技术

  1、风险预防

  预防策略通常采取有形和无形的手段。

  (1) 有形的手段如工程法,此法以工程技术为手段,通过对物质因素的处理,来达到损失控制的目的。

  具体措施包括:

  1)预防风险因素的出现。在项目活动开始之前,采取一定的措施,消除物质性风险因素。

  2)减少已存在的风险因素、改变风险因素的基本性质。

  3)改善风险因素的空间分布,将风险因素同人、财、物在时间和空间上隔离。

  4)加强风险单位的防护能力。重大技术的决策往往影响整个项目的利益,因此对重大技术要认真进行评估,尽量采用成熟技术,而不要为了降低成本而采用投机性的设计或者不很成熟的技术。

  (2) 无形的风险预防手段有教育法和程序法。

  1)教育法。项目管理人员和所有其他有关各方的行为不当构成项目的风险因素。要减轻与不当行为有关的风险,就必须对有关人员进行风险和风险管理教育。教育内容应该包括有关安全、投资、城市规划、土地管理与其他方面的法规、规章、规范、标准和操作规程、风险知识、安全技能及安全态度等。风险和风险管理教育的目的是,要让有关人员充分认识到项目所面临的种种风险,了解和掌握控制这些风险的方法。使他们深深认识到,个人的任何疏忽或错误行为,都可能给项目带来巨大损失。

  2)程序法。指以制度化的方式从事项目活动,减少不必要的损失。项目管理班子指定的各种管理计划、方针和监督检查制度一般都能反映项目活动的客观规律性。实践表明,不按程序办事,就会犯错误,就要造成浪费和损失。

  2 、风险缓解

  风险缓解,又称减轻风险,是指将项目风险的发生概率或后果降低到某一可以接受的程度。风险缓解的前提是承认风险事件的客观存在,然后再是考虑适当措施去降低风险出现的概率或者消减风险所造成的损失。在这一点上,风险缓解与风险规避及转移的效果是不一样的,它不能消除风险,而只能减轻风险。

  风险缓解采用的形式可能是选择一种减轻风险的新方案,采取更有把握的施工技术,运用熟悉的施工工艺,或者选择更可靠的材料或设备。风险缓解还可能涉及到变更环境条件,以使风险发生的概率降低。

  分散风险也是有效缓解风险的措施。通过增加风险承担者,减轻每个个体承担的风险压力。例如,国际性银行通过向第三世界国有政府或股票市场投资者提供银团货款来分散其风险,总承包商则通过在分包合同中另加入误期损害赔偿条款,来降低其所面临的误期损害赔偿风险,联合投标和承包大型复杂工程,在中标后,风险因素也很多,这诸多风险若由一家承包商承担十分不利,而将风险分散,即由多家承包商以联合体的形式共同承担,可以减轻他们的压力,并进一步将风险转化为发展的机会。

  风险降低措施可以分成四类。

  第一种是通过教育和培训来提高雇员对潜在风险的警觉,即强化意识。

  第二是采取一些降低风险损失的保护措施。例如承包商可以雇用一家独立的质量保证公司来作为对工程项目的第二检查人,这种方法费用高昂但确实能减少隐藏的缺陷。

  第三种是通过建立使项目实施过程前后保证一致的系统,以及鼓励人们多考虑风险。

  最后一种是通过对人员和财产提供保护的措施来降低风险。

  在制定缓解风险措施时,必须将风险缓解的程度具体化,即要确定风险缓解后的可接受水平。至于将风险具体减轻到什么程度,这主要取决于项目的具体情况、项目管理的要求和对风险的认识程度。在实施缓解措施时,应尽可能将项目每一个具体风险减轻至可接受水平,从而减轻项目总体风险水平。


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