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如何最大限度降低技术牛人对项目的影响

  • 来源:项目管理者联盟
  • 发表于:2017-12-27 10:49:03
  • 点击:1194

现实中的普遍现象是工作总是比资源多,当然作为项目经理你也必需明白:就是因为资源不足,组织才需要项目经理,项目经理就是在组织资源不足的情况完成项目工作的人。

  为了最大限度降低技术牛人(技术牛仔)对项目的影响,你必须做好以下工作:

  一、 做好划资源的计划与管理工作,这包括

  1) 识别工作超符合资源;

  2) 参考以往项目的人员需求情况;

  3) review计划,识别可能出现的,不同时期的对资源的需求,判断可能出现的资源短缺。

  4) 对于大型项目要建立基于计算机工具的数据库,借助它可以自动产生人力资源需求图表;

  5) 对于中等项目,可以通过excel表格等方法管理人力资源的需求;

  6) 对于小型项目,可以在头脑中演练项目的进展,模拟可能出现的资源的问题;

  二、 定期修订规划,做好工作超负荷资源的资源平衡工作

  1) 在项目初期就应该从计划上消除人员过载的问题,并通过资源平衡重新调整计划;

  2) 可以通过了解工作开展的流程来消除潜在的人员过载;

  3) 消除重复计划的,不必要的工作;

  4) 了解项目成员的可用性,因为有的成员可能同时参加不只一个项目;

  5) 对于仍然存在,自己无法消除的人员过载,记录问题及影响,还有你的需求;与决策者谈判并获取帮助。

  6) 如果问题依然存在,则需要发起人的帮助,并讨论可能的替代选择;例如:兼职、外包、缩减项目范围、延长项目执行周期…。

  三、 还必须做好资源的风险应对,这包括:

识别唯一性资源

  1) 从知识、技能、态度、资质等方面识别稀缺资源;

  2) 一旦发现,及时通过问题升级流程寻求帮助;

  3) 不常用技能人才,组织中一般数量很少,通常需要排队使用,造成获取缓慢;

  4) 一些主题专家像架构设计、测试、特殊设计等,一般有组织统一管理,往往同时被多个项目占用;

  5) 对于多数项目来讲,稀缺资源需要排队等候,先前项目结束使用后才能够轮到;

  6) 对于那些项目外的,不受控制的外部资源,要作为重要的风险进行管控;

考虑替代方案

  1) 发展自己团队的能力对于团队建设非常有好处,同时还可以激励团队,因为有更具挑战性的工作可以参与;

2) 通过专家以师待徒、自学、培训等方式培养团队成员;如果这样做需要考虑学习曲线对项目进度的影响。

  3) 当内部专家不足时,外部专家的聘用也是一个选项

  4) 有时可以通过采购的方式来购买自己没有能力完成的组件也是解决方案;

管理资源缺乏

  1) 提前1到2周与专家沟通,已确认他们是否可以及时到位;

  2) 征求专家的建议,以遇见项目中可能存在的问题;

  3) 利用项目的优先级调整对其对特殊资源的等待时间;

  4) 不要使用最乐观的方法估算自己的项目;

  5) 将唯一资源列入风险项重点管理。




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